이용안내

① 원하는 조건에 맞는 전문상담사를 검색한다,(퀵검색 권장)

② 경력과 자격증 등과 후기 등을 중심으로 상담전문가를 결정한다. 결정이 힘들면 1522-8138로 전화해 부탁한다.

③ 060 전화를 하여 전문상담사와 직접 통화상담하면서 시간 등을 조율한다.

④ 결제를 한 뒤 서류는 스캔해서 manager@jinhakjinro.net으로 첨부파일로 보낸다. 아니면 팩스 [02-6919-1544]로 제출한다. 

⑤ 정해진 일시에 상담을 받는다.

⑥ 정확한 진학진로심리상담을 위해 2~3명 이상의 전문상담사에게 복수 상담 받는다.

⑦ 상담 후 별점 평가 후기를 남긴다 

- 정확한 진학진로심리상담을 위해 최소 2명 이상의 전문가에게 복수 상담 받으시기를 추천합니다.

- 댓글이나 060상담전화하셔서 문의 후 결제하시면서 예약일정을 조율하시면 됩니다.

- 060-300-8138 (30초에 2000원) / 060-300-3813(30초에 500원) 입니다.(부가세 별도)

- 해당 전문가에게 전화를 하시려면 위의 060-300-8138 / 060-300-3813 전화를 하신 뒤에 고유번호를 누르시고 *(별표)를 누르시면 지정통화가 됩니다. 

- 바로 상담전화하시려면 060-300-8138 / 060-300-3813로 전화 하신 뒤 바로 *(별표)를 누르시면 대기중인 전문상담사와 연결이 됩니다.

- 보통 제출 서류는 필수적으로 학교생활기록부Ⅱ 와 모의고사 성적표입니다.

- 서류는 스캔해서 manager@jinhakjinro.net으로 첨부파일로 보내시는 것을 권장합니다. 또는 팩스 [02-6919-1544]로 보내주시면 됩니다. 

- 보내실 때는 회원성명(결제자)과 학생이름을 꼭 기재해 주시기 바랍니다.

- [상담보증제] 잘못된 내용의 상담은 위촉전문가 3인의 서류검증을 거쳐 환불이 이루어 집니다.

- [상담보증제 필수조건] ①서류제출[manager@jinhakjinro.net/FAX 02-6919-1544] ②분석보고서 ③상담보증 전문상담사 ④회원결제

- [상담보증제 환불과정] ①이의제기 ②전문가 3인 위촉 ③평가 ④결정[공고] ⑤환불

- 상품의 특성상 상담 및 검사이후에는 환불이 되지 않습니다.

- 예약과 결제이후 환불은 우선 상담사의  상품별로 따릅니다. 기준이 없는 경우는 아래 기준에 준거합니다.   

- 결제일과 상관없이 예약일 기준으로 4일전 취소시에는 100%환불, 자료제출이 없어도 3일전부터 상담전날 17시까지는 분석보고서 작성이 실행 되므로 결제금액의  40%를 환불. 

- 상담일 전날 17시 이후와 상담일 당일은 취소하시더라도 환불이 불가능합니다.

- 보고서 작성이 완료된 경우 개별 발송 합니다.

- 환불 후는 처음부터 다시 하셔야 합니다. 환불은 상담예약일 익일이후에 처리되어 다소 시간이 걸립니다 

- [상담보증제 환불과정] ①이의제기 ②전문가 3인 위촉 ③평가 ④결정[공고] ⑤환불

- [상담보증제 필수조건] ①서류제출[manager@jinhakjinro.net/FAX 02-6919-1544] ②분석보고서 ③상담보증 전문상담사 ④회원결제여부

- 소비자분쟁해결 기준(공정거래위원회 고시)에 따라 피해를 보상받을 수 있습니다. 

전문상담사 상담보증제

진학진로상담은 개개인의 상황이 모두 다르며 전문상담사의 실력도 균등하다고 볼 수가 없습니다. 

그러나 크게 잘못된 상담은 학생의 인생의 시간과 노력을 허비하는 결과를 초래할 수 있으므로 진학진로넷에서는 상담보증제를 시행합니다. 

상담보증제의 혜택을 받으시기 위해서는 회원가입과 결제가 필수이며 서류제출은 다음의 이메일과 팩스로 제출하셔야 합니다.[manager@jinhakjinro.net/FAX 02-6919-1544] 

그리고 상담보증 전문상담사(T 마크)를 선택하셔서 결제 상담을 하셔야 합니다. 

이의제기를 하였다고 무조건 환불되지는 않습니다. 전문가 3인으로 구성된 상담보증제 판정위원회의 결정에 다릅니다.

- [상담보증제 환불과정] ①이의제기 ②전문가 3인 위촉 ③평가 ④결정[공고] ⑤환불

- [상담보증제 필수조건] ①서류제출[manager@jinhakjinro.net/FAX 02-6919-1544] ②분석보고서 ③상담보증 전문상담사 ④회원결제여부